Техническая поддержка Русского ТВ
Техническая поддержка по телефонам:
Германия 069 84 84 540
Северная Америка +1 888 827 0606
Великобритания 0800 048 83 93
Израиль 072-2454300
Россия и Украина 7(800)775-83-29
(Напоминаем, если у Вас в Китае подключена телефония Russian-Bridge, то звонок на номер 7(800)775-83-29 для Вас будет тарифицироваться по нулевому тарифу)
Связь по e-mail:
info@kartina.tv
Напишите письмо с Вашим вопросом на указанный ящик, Вам ответят на него в течении одного рабочего дня.
Skype: support.kartina.tv
(только для звонков. При наборе номера по скайпу, Ваш звонок пере адресуется в колл центр)
Обновление прошивки в ручном режиме:
Вопросы по покупке приставок, абонементов в Китае и общие вопросы по региону Китай:
WeChat: sersh3230
Тел: +86 18682097105 (номер телефона не привязан в Вичату)
AliPay(支付宝): +8618682097105